Reclamo a Booking.Com
Hice una cancelación en booking en tiempo y forma para que sea totalmente gratuita tanto por ellos como el hotel y al tiempo el hotel (pousada da cyssa) me cobra en u$s una parte del valor de la estadía. Realicé el reclamo en booking y me reintegraron el dinero a través de Monedero en $ no en u$s. La diferencia entre el valor oficial y El Turista me perjudica, de manera tal que pedí que anularan en booking dicha devolución y ellos dicen no poder hacerlo! me puse en contacto con el hotel que asume su error! y tampoco anularon el cobro a visa. Me puse en contacto con visa para denunciar el cobro indebido y ellos necesitan el comprobante de devolución o la nota de crédito para invalidar la operación y no tengo ninguna solución ni de booking , ni del hotel. Realmente un desastre la manera de operar de booking y del hotel. Seguiré reclamando hasta que anulen dicha operación indebidamente cobrada! una estafa hasta el momento es lo que tengo!
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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22 de Febrero a las 6:59 hs.
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