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Buenos días, reservé a través de booking.com para 5 personas, 2 adultos y 3 niños lo cual me comunique directamente con la administradora de cabañas del pirata confirmando el número de personas y el valor y para mi sorpresa el precio era sin impuestos así que era un monto mayor, dejando pasar eso t…
Publicado 29 de Enero
Mi nombre es juan josé fonseca, hice una reserva en el hotel barueri premier en brasil por 2 noches, 24 y 25/01. Necesitaba cancelar la reserva y al hacerlo, aunque lo estaba haciendo antes de las 23:59 del dia 22/01 que era la exigencia para no hacer cargos, de igual forma solo daba chance de canc…
Solucionado 26 de Febrero
Buenos días! en octubre reserve por booking.com un departamento en miami para marzo [números], el mismo fue pagado en su totalidad en noviembre de [números] y hace dos semana me cancelaron la reserva sin motivo, arruinando mis vacaciones que ya tenia organizadas y pagas. Ahora un departamento de la…
Publicado 25 de Enero
Yo hice anteriormente reclamos sobre uso de datos de mi <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> visa, con la que hicieron 2pagos el día 18/1/18 de más de [números] dólares cada una, uno de los gastos me fue avisado originalmente la tarjeta el mismo día y gestione su anulación y después vi que no fig…
Publicado 25 de Enero
Se solucionó el problema? muy mala experiencia
Solucionado 26 de Enero
Mi madre hizo una reserva para el sabado 27 de enero de [números] en el hotel vertice de madrid a mi nombre y completo mal el mail. Necesito recibir mi reserva a la brevedad en mi mail. nro [números] pin [números]
Publicado 23 de Enero
El día 26 de agosto [números], asistí a una cita (thiers #[números] 8vo piso) en donde me decían que por mi buen uso de mi tarjeta visa me daban un premio de $[números] que no tenía que comprar nada solo asistir con mi tarjeta y que no me vendían nada, en la plática me ofrecían paquetes para viaja…
Publicado 23 de Enero
Somos una agencia de viajes que opera con booking.com. Cuando acumulamos suficientes comisiones como para cobrarlas, dicho pago nunca llegó y ahora no tenemos manera de contactar con nadie. La "mesa de ayuda" que tiene es un foro unidireccional en donde se completa un formulario que no va a parar a…
Solucionado 29 de Enero
En [números] hice una reserva de un hotel a través de la página booking.com (hotel casa blanca [números], san josé, costa rica) cancele la reserva dentro del plazo de cancelación gratuita. el hotel paso el cargo a mi tarjeta de crédito con posterioridad a esa cancelación. el 6/12 se me cobra, p…
Solucionado 04 de Mayo
Fuí estafado al alojarme en posada do santinho ya que el lugar está en total estado de abandono, falto de higiene y me vi imposibilitado de exigirle el reintegro de importe alguno. Favor de indicarme donde debo gestionar el reclamo.xabe destacar que recién el último día se presentó una persona que …
Publicado 22 de Enero