Reclamo a Booking.Com
Somos una agencia de viajes que opera con booking.com. Cuando acumulamos suficientes comisiones como para cobrarlas, dicho pago nunca llegó y ahora no tenemos manera de contactar con nadie. La "mesa de ayuda" que tiene es un foro unidireccional en donde se completa un formulario que no va a parar a nadie ni es respondido. No tenemos cómo recuperar las comisiones que generamos!
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
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Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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23 de Enero a las 22:54 hs.
Esteban C
Buenos días! No hemos recibido ningún mail hasta el momento. Nuestras direcciones son: esteban@highlands.tur.ar o administracion@highlands.tur.ar
24 de Enero a las 12:48 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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25 de Enero a las 2:04 hs.
Esteban C
Borraron la respuesta? Tampoco me figuran mis publicaciones en el "Affiliates Support" ( https://affiliates-support.booking.com/hc/en-us/requests ). También las borraron??
25 de Enero a las 10:11 hs.
Esteban C
No nos alojamos. Somos una agencia de viajes que vende a través de booking.com y se generan las comisiones.
Nos contactamos hoy a la dirección ta@booking.com .
25 de Enero a las 12:21 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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25 de Enero a las 16:13 hs.
Esteban C
solución recibida:
Al final fuimos contactados aunque aún no tengamos el reclamo solucionado.
29 de Enero a las 9:35 hs.