Reclamo a Booking.Com
El día 25/01/18 reservé 10 noches en el hotel pennsylvania con cancelación gratuita a las 2 semanas aparece en el resumen de mi tarjeta visa del Banco Provincia donde depositan mi sueldo habitualmente, $[números] dólares a pagar del hotel pennsylvania. Mandé mail a booking y me respondieron que eso no era posible ya que la cancelación gratuita no admitiría pagos de esa índole y que enviara para tomar el reclamo una foto del detalle del resumen donde aparecía ese débito.
desde ese día mando periódicamente mail tanto al hotel pennsylvania como a booking exigiendo resarcimiento y reintegro de mi dinero. Aclaré en todo momento que su error ha perjudicado financieramente mi economía ya que al superer el límite de mi tarjeta no se han podido debitar aquellas obligaciones mensuales que se debitan de manera automática. Demás está decir que me resulta imposible comunicarme telefónicamente con booking. Aún no he logrado respuesta ni número de reclamo.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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11 de Marzo a las 17:22 hs.
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julieta C
Hotel Pennsylvania *** 7Th avenue. Chelsea, New York.
27/09 al 5/10, 8 noches.
Reserva número **********
Pin ****
E-mail Julietacastano1@gmail.com
O Julietacastano@hotmail.com (creo que es el primero)
11 de Marzo a las 13:55 hs.
julieta C
Quiera saber novedades respecto de mi reclamo. Muchas gracias
14 de Marzo a las 12:49 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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14 de Marzo a las 16:59 hs.
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julieta C
necesito respuestas concretas, gracias
14 de Marzo a las 13:02 hs.
julieta C
Aun sigo esperando respuestas de booking.com
15 de Marzo a las 15:13 hs.
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julieta C
Ya envíe lo requerido anteriormente. Ahora espero una respuesta
15 de Marzo a las 15:29 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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15 de Marzo a las 19:18 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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15 de Marzo a las 19:34 hs.
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julieta C
No he obtenido respuesta alguna, sólo me piden datos de la reserva... ya es la 3era vez que informó sobre aquello
16 de Marzo a las 9:06 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Marzo a las 13:16 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Marzo a las 13:57 hs.
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