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No me devolvieron el dinero cobrado con anticipación

Hola hice una reserva en booking en el hotel cabañas de las luces en la provincia de misiones , me cobraron el total de la reserva cuando la cancelación era gratuita, Cencosud ya me genero el resumen del gasto mensual y lo tengo que pagar ya que nadie por parte de la tarjeta me da una respuesta, y el hotel no me responde a mis llamadas y mails que les envíe

Comentarios
  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

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    02 de Abril a las 21:23 hs.

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    • Marcos A

       

      Reserva: **********
      Pin: ****
      Mil de reserva; marcos.avalos18*hotmail.como
      Entrada: día miércoles 08 de abril de ****
      Salida: domingo 12 de abril de ****
      Dirección del lugar: ruta 12 km **** puerto iguazu numero **** argentina

      02 de Abril a las 17:51 hs.

  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Abril a las 21:38 hs.

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    • Marcos A

       

      Reserva: **********
      Pin: ****
      Mil de reserva; marcos.avalos18*hotmail.como
      Entrada: día miércoles 08 de abril de ****
      Salida: domingo 12 de abril de ****
      Dirección del lugar: ruta 12 km **** puerto iguazu numero **** argentina

      02 de Abril a las 17:48 hs.

  • Marcos A

     

    El hotel me cobro algo que no tenia que cobrarme y ahora quieren que espere meses para que me devuelva mi dinero. En resumen me estafaron 17 mil pesos

    18 de Abril a las 12:16 hs.

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    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      18 de Abril a las 17:18 hs.

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      • Marcos A

         

        Me pidieron datos de resumen de tarjeta de crédito y nunca me dieron una solucion , se pusieron del lado del hotel y no del cliente que soy yo, tuve que pagar todo ese dinero al banco y ellos no hicieron nada

        03 de Mayo a las 10:53 hs.

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        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          03 de Mayo a las 15:56 hs.

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