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Devolución a mi tarjeta de crédito el dinero que pague

Ustedes me guiaron a hotelesclik.com 

realize reserva en  el hotel catalonia fe playa maroma el día 8 de diciembre [números] y la reserva había sido  cancelada son aviso cuando llegamos tuvimos que abonar la estadía.  

mi nombre es marcela gulli

la tarjeta es Mastercard cmr de Falabella Deberían intervenir ya que estoy cansada de mandar mails y no recibir respuesta. Ya que ustedes son.losque recomiendan las páginas

muchas gracias 

soy de argentina

Comentarios
  • Marcela G

     

    No han devuelto el dinero a mi tarjeta de crédito. Necesito saber que datos precisos y a quien para que se realice el reembolso

    25 de Febrero a las 9:15 hs.

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    • Marcela G

       

      Estoy gestionando la devolución por medio de la tarjeta. Vere si tengo respuesta de esa Manera. Ya le pase esos datos a CMR Falabella mastwrcard

      25 de Febrero a las 11:55 hs.

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      • Booking.Com Representante de Booking.Com

         

        - La empresa realizó un comentario -

        25 de Febrero a las 13:19 hs.

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        • Marcela G

           

          Siempre me responden lo mismo. Ya está gestionado ... parece que ni leyeran lo que uno escribe y contesten siempre lo mismo como si fuera mensaje automatico

          12 de Marzo a las 17:27 hs.

      • Booking.Com Representante de Booking.Com

         

        - La empresa realizó un comentario -

        25 de Febrero a las 13:50 hs.

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        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          25 de Febrero a las 18:05 hs.

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          • Marcela G

             

            Aún o me han dado respuesta

            12 de Marzo a las 15:29 hs.

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            • Booking.Com Representante de Booking.Com

               

              - La empresa realizó un comentario -

              12 de Marzo a las 19:31 hs.

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              • Booking.Com Representante de Booking.Com

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                12 de Marzo a las 19:37 hs.

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                • Marcela G

                   

                  Quiero que lo resuelvan ya lo exprese mil veces. Parece que lo lee una máquina. Y contesta lo mismo siempre. Gracias

                  13 de Marzo a las 13:45 hs.

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                  • Booking.Com Representante de Booking.Com

                     

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                    13 de Marzo a las 17:48 hs.

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                    • Booking.Com Representante de Booking.Com

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      13 de Marzo a las 17:58 hs.

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