Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva en febrero de un hotel en jamaica. Para el 22 de marzo, fecha en el que tenia vuelos con Latam desde argentina. Por razones de publico conocimiento, reprograme el vuelo y el hotel para 22 de diciembre. El 29 de junio latam me envia la cancelacion del vuelo y al mismo tiempo en booking me aparece que ya utilice la reserva que ya fui al hotel y eso es una mentira!! exijo la devolucion del dinero. No depende de mi la pandemia ni la situacion que haya en el mundo. No puedo reprogramar un hotel si ni siquiera tengo un vuelo ni se cuando lo voy a poder comprar !! exijo que me den la atencion, como cliente frecuente de booking.
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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06 de Julio a las 22:50 hs.
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Anahit M
Booking me respondio diciendo que como ellos no hicieron la reprogramacion de las fechas, no pueden ser ellos los que hablen con el hotel, y el hotel me sigue diciendo que tengo que resolverlo desde booking porque fue a traves de ellos que hice la reserva
13 de Julio a las 11:21 hs.
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Anahit M
• Número de reserva: **********
• Código PIN:****
• E-mail que usó para hacer la reserva: anmanukyan*gmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: Kaz Kreol Beach Lodge & Wellness Retreat, ocho rios, jamaica
• Fecha de entrada y salida: Originalmente
domingo, 22 de marzo de **** (de 16:00 a 23:00)
Salida domingo, 29 de marzo de **** (hasta las 12:00)
Hoy el hotel tiene registrado fecha de entrada 22 de diciembre **** y fecha de salida 29 de diciembre ****
gracias
13 de Julio a las 12:05 hs.
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Anahit M
• E-mail que usó para hacer la reserva: anmanukyan*gmail.com
13 de Julio a las 12:07 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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13 de Julio a las 16:34 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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13 de Julio a las 17:04 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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13 de Julio a las 17:09 hs.
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