Reclamo a Boca Shop
Hace más de un mes realice la compra de dos camisetas de fútbol en la página oficial de Boca Juniors (bocashop), con tarjeta de crédito y al día de la fecha, lo único que me enviaron fue la confirmación de compra.
llamo a la empresa y no me atienden, mando mails y no me los responden; el pago ya fue realizado por la tarjeta American Express pero siguen sin realizar el envío de las camisetas y por lo que veo en las redes sociales, todos los que compramos estamos con el mismo problema.
lo único que pido es una respuesta para saber si me van a enviar lo comprado o que me devuelvan el dinero.
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Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Gastos que no realice en la tarjeta
Hola buenas tardes desde que me hice socio adherente de boca me sale en el resumen de la tarjeta costos de w***bocajuniors.com.a5329 gastos que no hice . Di de baja una tarjeta me dieron otra nueva y me volvió aparecer de nuevo un gasto que no hice otra vez .
Delfina C
No tuve respuesta. Nadie se comunicó conmigo ni me enviaron la compra que realicé
31 de Mayo a las 11:53 hs.
Delfina C
solución recibida:
Mi pedido llego en el dia de ayer, despues de esperar 1 mes y medio.
02 de Junio a las 11:47 hs.