[SOLUCIONADO] No puedo recargar diamantes
El problema es que quiero recargar diamantes y el pedido es exitoso pero el pago cambia a cancelado me pueden a ayudar a solucionar el problema?
Solucionado 17 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Boacompra es una empresa fundada en 2004, con el objetivo de que clientes internacionales, puedan ingresar en mercados emergentes a través de opciones de pago locales. Actualmente está presente en la mayoría de países de América Latina, Portugal, España y Turquía, y en todos los países ofrece más de 140 opciones de pago.
Para usar Boacompra Argentina será necesario crear una cuenta en la página para poder acceder a todos los productos disponibles: juegos, productos, software, comunicaciones, marketing, imágenes, sonidos, entre otros.
A través de este sitio se pueden adquirir productos de Tibia Boa Compra y también Diamantes a través de Pagostore Free Fire.
La decisión respecto de comprar o no a través de Boacompra es muy personal. Para que puedas elaborar tu propia postura te recomendamos, por un lado, leer los reclamos que hay en tuQuejaSuma y evaluar si la empresa responde, de qué manera y cuánto tiempo se demora. Además, es oportuno leer las Políticas de Privacidad para ver si nos resultan confiables.
Por otro lado, te recomendamos hacerles las preguntas a través de sus canales de atención; para ver el tiempo que demoran en hacerlo. También, es conveniente que revises sus políticas de devolución.
Opiniones hay muchas y muy variadas. Hay usuarios enojados por la demora en la acreditación de sus compras y otros satisfechos porque, a pesar de los problemas, pudieron encotrarles solución.
Para poder comprar a través de Boacompra hay que registrarse. Simplemente hay que ingresar acá y hacer click en el botón del centro color naranja que dice “Registrate Ahora”.
A continuación, se abrirá una ventana en la que tendrás que completar con tus datos personales o los de tu empresa, si lo que quieres es registrar es una cuenta empresa.
En Boacompra Steam, en la sección "Historial" de la tienda y de compras, selecciona "Ver historial de compras"; allí verás todo tu historial de transacciones. Te recomendamos que hagas capturas de pantalla cuando realices compras para que, en casos similares, tengas los recibos como prueba para reclamarlo.
Un problema bastante frecuente es que las personas efectúan compras con diferentes modalidades de pago, pero el pago no se acredita. A continuación, detallamos el tiempo de entrega, de acuerdo al método de pago:
Si alguna transacción supera el plazo máximo, deberás contactarte directamente con la empresa, a través de sus medios de contacto, explicar con qué método pagaste y cuánto tiempo pasó.
Si compraste Diamantes o efectuaste una recarga de diamantes para el juego Garena Free Fire a través de Boacompra, tené en cuenta cuánto tarda pagostore en acreditarlo.
Según lo que investigamos, pueden tardar hasta 24 horas en acreditarse. Si pasado ese tiempo no se acreditan, en el siguiente enlace explicamos cómo solucionarlo: “Pagostore: Diamantes Garena Free Fire”.
Si realizaste una compra y necesitás contactar al Servicio de Atención al Cliente, podés ingresar acá y completar tu dirección de correo electrónico y el número de transacción, para poder acceder a la misma.
Para efectuar cualquier tipo de consulta, se puede contactar a la empresa a través de los diferentes canales:
✅ WhatsApp
✅ Email
✅ Teléfono
El teléfono de BoaCompra es {{ profile.phones }}
Visita BoaCompra en https://boacompra.com/es
La dirección de BoaCompra es Av. Brigadeiro Faria Lima 1384, Sao Paulo, Brasil
El problema es que quiero recargar diamantes y el pedido es exitoso pero el pago cambia a cancelado me pueden a ayudar a solucionar el problema?
Solucionado 17 de Junio
Ya realice el pago y no me a llegado nada de diamantes ni correo del pago
Publicado 17 de Junio
Intente hacer una compra de diamantes, pero me rechazo la compra pero el dinero me lo quitaron y no me lo devuelven
Publicado 17 de Junio
Quiero comprar diamantes para free fire y hago todo bien todo correcto y cuando me llega el mensaje al correo electronico me pone pago cancelado. Porque me pone asi? porque me cancela el pago? una explicacion gracias
Publicado 17 de Junio
Buenos días. Realice varios intentad de compra por la tienda de garena free fire, me llega el mail del pedido y al instante otro mail que cancelaron el pago porque hay divergencia con los datos ingresados. El titular de la tarjeta soy yo y los datos están correctos
Publicado 17 de Junio
Efectúe una compra por transferencia y uds me lo rechazaron siendo que el dinero se acreditó.
Publicado 17 de Junio
Me sacaron el dinero de mi cuenta y no me cargaron los diamantes para el free fire y en el mail me dice que el proceso fue cancelado y me sacaron el dinero. Me sacaron de mi cuenta y no me cargaron los diamantes en mi cuenta me figura que me sacaron esos $ [números] que en dólares seria $20 y no me…
Solucionado 22 de Junio
No puedo comprar diamantes por pagoestore me llegan al correo tu pedido su rechazado o camcela y puse bien todo los datos alguna solución por favor uso tarjeta uala y venia comprando bien hasta ayer
Publicado 16 de Junio
Quiero que me devuelvan el dinero por que me cancelaron el pago y el dinero me lo consumieron de la tarjeta si no voy a tener que denunciar la estafa
Publicado 16 de Junio
Hice una recarga con mi tarjeta úala, el cual me apareció como pagó rechazo. A causa de ésto realice la recarga con mi tarjeta de débito, este último si me recibió. Pero me llevé la sorpresa de que cuando entré a mi cuenta de úala( mi tarjeta anteriormente mencionada) se me había descontado dinero …
Solucionado 17 de Junio