[SOLUCIONADO] Reclamo
Hice una recarga de 3.[números] pesos colombianos y me cobraron normal quisiera que se me solucionará y me devolvieran el dinero.
Solucionado 17 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Boacompra es una empresa fundada en 2004, con el objetivo de que clientes internacionales, puedan ingresar en mercados emergentes a través de opciones de pago locales. Actualmente está presente en la mayoría de países de América Latina, Portugal, España y Turquía, y en todos los países ofrece más de 140 opciones de pago.
Para usar Boacompra Argentina será necesario crear una cuenta en la página para poder acceder a todos los productos disponibles: juegos, productos, software, comunicaciones, marketing, imágenes, sonidos, entre otros.
A través de este sitio se pueden adquirir productos de Tibia Boa Compra y también Diamantes a través de Pagostore Free Fire.
La decisión respecto de comprar o no a través de Boacompra es muy personal. Para que puedas elaborar tu propia postura te recomendamos, por un lado, leer los reclamos que hay en tuQuejaSuma y evaluar si la empresa responde, de qué manera y cuánto tiempo se demora. Además, es oportuno leer las Políticas de Privacidad para ver si nos resultan confiables.
Por otro lado, te recomendamos hacerles las preguntas a través de sus canales de atención; para ver el tiempo que demoran en hacerlo. También, es conveniente que revises sus políticas de devolución.
Opiniones hay muchas y muy variadas. Hay usuarios enojados por la demora en la acreditación de sus compras y otros satisfechos porque, a pesar de los problemas, pudieron encotrarles solución.
Para poder comprar a través de Boacompra hay que registrarse. Simplemente hay que ingresar acá y hacer click en el botón del centro color naranja que dice “Registrate Ahora”.
A continuación, se abrirá una ventana en la que tendrás que completar con tus datos personales o los de tu empresa, si lo que quieres es registrar es una cuenta empresa.
En Boacompra Steam, en la sección "Historial" de la tienda y de compras, selecciona "Ver historial de compras"; allí verás todo tu historial de transacciones. Te recomendamos que hagas capturas de pantalla cuando realices compras para que, en casos similares, tengas los recibos como prueba para reclamarlo.
Un problema bastante frecuente es que las personas efectúan compras con diferentes modalidades de pago, pero el pago no se acredita. A continuación, detallamos el tiempo de entrega, de acuerdo al método de pago:
Si alguna transacción supera el plazo máximo, deberás contactarte directamente con la empresa, a través de sus medios de contacto, explicar con qué método pagaste y cuánto tiempo pasó.
Si compraste Diamantes o efectuaste una recarga de diamantes para el juego Garena Free Fire a través de Boacompra, tené en cuenta cuánto tarda pagostore en acreditarlo.
Según lo que investigamos, pueden tardar hasta 24 horas en acreditarse. Si pasado ese tiempo no se acreditan, en el siguiente enlace explicamos cómo solucionarlo: “Pagostore: Diamantes Garena Free Fire”.
Si realizaste una compra y necesitás contactar al Servicio de Atención al Cliente, podés ingresar acá y completar tu dirección de correo electrónico y el número de transacción, para poder acceder a la misma.
Para efectuar cualquier tipo de consulta, se puede contactar a la empresa a través de los diferentes canales:
✅ WhatsApp
✅ Email
✅ Teléfono
El teléfono de BoaCompra es {{ profile.phones }}
Visita BoaCompra en https://boacompra.com/es
La dirección de BoaCompra es Av. Brigadeiro Faria Lima 1384, Sao Paulo, Brasil
Hice una recarga de 3.[números] pesos colombianos y me cobraron normal quisiera que se me solucionará y me devolvieran el dinero.
Solucionado 17 de Agosto
El estado de su pedido se cambió a: cancelado su compra no fue aprobada, pues identificamos divergencia en los datos informados
Publicado 17 de Agosto
Me rechazaron mi pago y ya debite la plata
Publicado 17 de Agosto
Quiero combrar diamande de pagostore y rechasa mi tarjeta prepaga y de credito ya combre una ves com ti tarjeta prepaga y funciono pero haces 5 dia que no puedo combrar.
Publicado 17 de Agosto
Me cancela el pago de mi tarjera de debito en free fire
Publicado 17 de Agosto
Tenia una deuda la cual pague porque me suspendieron mi cuenta de free fire y no me han dado razones de ella ya mande el ticket de pago correspondiente pero no se si mis correos los estén viendo o no
Publicado 17 de Agosto
En el dia de ayer realicé dos pedidos en boacompra y ambos ya fueron abonados y aun asi me lo rechazaron, necesito la devolución de mi dinero o la realización del pedido, cuento con las facturas de transferencia por si alguien de boacompra quiere contactarme, por favor sean más responsables, gracia…
Publicado 17 de Agosto
Ya muchas veces me van haciendo lo mismo, y es molestia tener que reclamar por lo mismo, me rechazaron un pedido que ya abone, tengo la factura de transferencia para que boacompra la vea, pero por favor, una empresa así con mala organización no da tanto gusto volver a comprar, podrian realizar la c…
Publicado 17 de Agosto
No me llegan los diamantes
Publicado 17 de Agosto
Señores el reclamo que les hago es por qué me enteré de una compra no autorizada en su empresa con mi tarjeta de banco y quiero saber si me pueden reembolsar el pago por qué lo hicieron sin mi autorización por favor de antemano les pido disculpas gracias
Publicado 17 de Agosto