Reclamo a BoaCompra
Ayer hice una recarga de diamantes del valor diamantes x 1,060+vonus 106 por 9.99 us$ el cual se efectuó por pago fácil y aún no me llegó la recarga y tengo el comprobante y todo. Que pasó cuanto debo esperar.
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No me llega mi saldo de steam y ya pasaron mas de 4 dias
Hice un pago para recarga en steam y ya pasaron mas de 4 dias y no me llega aun , cuando veo el historial de pagos me sale que aun esta pendiente, copie el id de la transaccion y puse mi correo en atencion al cliente pero no encuentra nada , tengo la foto del yapeo en …
Cargos no autorizados
Se realiza un cargo a mi tarjeta de credito sober una compra que no he realizado y a la que yo solo tengo access. Ademas de no tener una cuenta en paypal, nunca la he usado. Espero solucion.
Historial de compras
Quiero el historial de compras que se realizo con mi correo es para unos comprabantes para recuperar mis cuenta se steam que a sido robada.
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La Recarga De Los Diamantes Que Aún No Me Cargan
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BoaCompra Representante de BoaCompra
propuso una solución:
Hola
Espero que te encuentres bien.
Intentamos contactarte por teléfono pero no fue posible, por eso te enviamos un correo para verificar mejor tu caso y documentar las tratativas.
Estamos a su disposición en nuestro canal de atendimiento: https://customer.boacompra.com/es
Saludos.
Vanderson | Healer Boacompra.
Teléfonos de contacto:
CHILE +56 2 **** ****
ESPANHA +34 *** 21 98 06
PERU +51 ****-****
COLOMBIA +57 1 ***-****
MÉXICO +52 55 ****-****
ARGENTINA +54 11 ****-****
04 de Marzo a las 19:28 hs.
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Abalos A
sigo sin recibir la recarga de diamantes y ya paso una semana y garena no me conecta con el servidor, se supone que ya estaba aprobado y me iban a recargar pero aun nada. No entiendo que pasa.
10 de Marzo a las 22:31 hs.
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BoaCompra Representante de BoaCompra
propuso una solución:
Hola
Como le dije anteriormente, enviamos un correo en la dirrección informada
Aye.ruth.abalos*hotmail.com
Por eso, para garantizar la velocidad y seguridad del atendimiento, seguiremos tratando por el e-mail.
Si no consigues localizar este correo em la caja principal, puede que esté em la caja de SPAN, por cuestiones de seguridad em tu correo.
Estamos a su disposición en nuestro canal de atendimiento: https://customer.boacompra.com/es
22 de Marzo a las 20:43 hs.
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