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Reclamo a BoaCompra

Pago cancelado

Su compra no fue aprobada, pues identificamos divergencia en los datos informados.
cada ves que intento hacer una compra me salta esto e intentado con todas mis tarjeta de debito ya me e comunicado con el banco y no es mi tarjeta el problema también intente hacer otras transacciones con las misma y a sido exitoso .
me e tratado de comunicar con la empresa boacompra pero no me responden

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Comentarios

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Setiembre a las 21:29 hs.

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    • celestino M

       

      esta fue su respuesta asi que vamos aver dentro de los proximo dia
      De alguna manera, el sistema entendió que alguien estaba tratando de usar sus datos cuando compraba.
      Por lo tanto, abriré una llamada solicitando que sus próximas compras pasen por un análisis manual, en lugar de un análisis automático. De esta forma, se realiza un control más cuidadoso de las próximas compras, sin riesgo de cancelación automática, si los datos son correctos. El equipo que realiza este cambio solo funciona durante el horario comercial, por lo que puede rehacer esta compra dentro de los 2 días hábiles.

      Por ahora no podrá realizar compras con su tarjeta de crédito, pero puede utilizar otros métodos de pago disponibles en nuestro proceso de pago.

      04 de Setiembre a las 22:26 hs.

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