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"no pago", sale en mi correo

He echó compras por boacompra, diamantes (garena free fire), he puesto mis datos (mi correo, los datos de mi tarjeta). Luego me aparece pago registrado, espero un poco mas y me aparece a mi correo un mensaje diciendo "no pago", quisiera por que y como puedo solucionarlo. Por favor.

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