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No me llegó mi recarga aprobada en mi email

Hola, tengo un problema en mi recarga. Lo que pasa es que hace instantes realize dos recargas para el juego free fire, uno fue de [números] diamantes el cual me llegó con éxito, y el otro de [números] diamantes el cual no me llego, verifique mi email y dice que el estado de las dos recargas han sido aprobadas, pero solo me llegó la recarga de [números] diamantes, tengo ambas boletas de pago en mis manos por favor nocesito una solución rapida, gracias de antemano

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Comentarios

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    propuso una solución:

     

    Hola
    ¿Como estás? Espero que bien.
    Intentamos contactarte pero no fue posible a través del telefono, por eso le enviamos um correo para garantizar la rapidez en nuestro contacto y verificar mejór tu caso.
    Seguiremos tratando eso por el canal de atendimiento del BoaCompra, disponible a través del link https://customer.boacompra.com/es

    Saludos.
    Vanderson | Heller Boacompra.

    Teléfonos de contacto:
    CHILE +56 2 **** ****
    ESPANHA +34 *** 21 98 06
    PERÚ +51 ****-****
    COLOMBIA +57 1 ***-****
    MÉXICO +52 55 ****-****
    ARGENTINA +54 11 ****-***

    26 de Febrero a las 21:33 hs.

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    • Joseph T

       

      Hola buenas ya pasó casi 5 días y no llegó mi recarga de *** diamantes si se pudiera solucionar sería bueno, ayer también hice un reclamo, pero me lo solucionaron rápidamente almenos agradezco eso y si pudieran ayudarme en esa recarga como en la anterior estaría perfecto. Gracias

      02 de Marzo a las 18:34 hs.

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