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Reclamo a BoaCompra

No me llegaron los diamantes que recargue en su plataforma web

[Solucionado]

Hola, buenas tardes, resulta que ordene una tarjeta semanal y [números] diamantes a su empresa, por medio de su plataforma web para el juego de free fire. Pero no me llego ni lo uno ni lo otro. Espero me solucionen pronto. Mi id es: [números]

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Comentarios

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    Hola Brayan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo te contactará por teléfono o por e-mail para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Boa Compra.

    20 de Marzo a las 16:51 hs.

  • Brayan S

     

    Espero solucionen esto rápido.

    20 de Marzo a las 17:03 hs.

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    Hola
    Conforme hablamos al teléfono, tu caso ya está siendo tratado adecuadamente por nuestro departamento responsable.
    Le enviamos un correo para documentar las tratativas y seguir con la resolución de tu solicitud.
    Estamos a su disposición en nuestro canal de atendimiento: https://customer.boacompra.com/es

    Saludos.
    Vanderson | Healer Boacompra.

    Teléfonos de contacto:
    CHILE +56 2 **** ****
    ESPANHA +34 *** 21 98 06
    PERU +51 ****-****
    COLOMBIA +57 1 ***-****
    MÉXICO +52 55 ****-****
    ARGENTINA +54 11 ****-****

    20 de Marzo a las 21:29 hs.

  • Brayan S

     

    solución recibida:

     

    Llegaron unas hrs después que hice el reclamo, y estuvieron muy pendientes de que se cumpliera

    25 de Marzo a las 11:01 hs.

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