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No me llegan mis diamantes

Hace unas horas atras compre [números] diamantes y ya los pague y todo , aun no me llegan y fue hace como 3 horas ya , y igual compre una tarjeta semanal tampoco me llega la suscripcion , y me gustaria tenerlos , porque osea ya sino hay una solucion es perder dinero de puro gusto , y injusto tambien porque igual fueron varios diamantes

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