Reclamo a BoaCompra
Hola ayer recargue diamantes en el garena free fire y no me llego nada quiero que me solucionen el problema asi como cobran quiero que solucionen el problema recargue 520 diamantes + 520 de promo 5us id del jugador es ow3nozi3l
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No me llega mi saldo de steam y ya pasaron mas de 4 dias
Hice un pago para recarga en steam y ya pasaron mas de 4 dias y no me llega aun , cuando veo el historial de pagos me sale que aun esta pendiente, copie el id de la transaccion y puse mi correo en atencion al cliente pero no encuentra nada , tengo la foto del yapeo en …
Cargos no autorizados
Se realiza un cargo a mi tarjeta de credito sober una compra que no he realizado y a la que yo solo tengo access. Ademas de no tener una cuenta en paypal, nunca la he usado. Espero solucion.
Historial de compras
Quiero el historial de compras que se realizo con mi correo es para unos comprabantes para recuperar mis cuenta se steam que a sido robada.
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La Recarga De Los Diamantes Que Aún No Me Cargan
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BoaCompra Representante de BoaCompra
propuso una solución:
Hola
Espero que te encuentres bien.
Intentamos contactarte por teléfono pero no fue posible, por eso te enviamos un correo para verificar mejor tu caso y documentar las tratativas.
Estamos a su disposición en nuestro canal de atendimiento: https://customer.boacompra.com/es
Saludos.
Vanderson | Healer Boacompra.
Teléfonos de contacto:
CHILE +56 2 **** ****
ESPANHA +34 *** 21 98 06
PERU +51 ****-****
COLOMBIA +57 1 ***-****
MÉXICO +52 55 ****-****
ARGENTINA +54 11 ****-****
04 de Marzo a las 21:51 hs.
sofiaowen
Hola quiero que me recarguen mis diamantes yo pagué por ellos son 5us (***$) **** diamantes en el Garena free fire y quiero que me lo solucionen urgente porque ya pasaron 5 días si no me lo solucionan voy a tomar medidas legales porque yo estoy pagando por el servicio
05 de Marzo a las 4:04 hs.
sofiaowen
(Son para mi hijo ) aclaro
05 de Marzo a las 4:05 hs.
sofiaowen
08 de Marzo a las 13:18 hs.
BoaCompra Representante de BoaCompra
propuso una solución:
Hola
Como le dije anteriormente, enviamos un correo en la dirrección informada
sofiaowen****gmail.com
Por eso, para garantizar la velocidad y seguridad del atendimiento, seguiremos tratando por el e-mail.
Si no consigues localizar este correo em la caja principal, puede que esté em la caja de SPAN, por cuestiones de seguridad em tu correo.
08 de Marzo a las 22:01 hs.
sofiaowen
Sigo esperando una solución
09 de Marzo a las 16:19 hs.
sofiaowen
.
09 de Marzo a las 16:20 hs.
sofiaowen
Estoy esperando la solución haceas de 7 días y no veo ninguna respuesta de que me lo solucionen voy a tener que tomar medidas legales
10 de Marzo a las 19:14 hs.
sofiaowen
solución recibida:
Muchas gracias problema solucionado
14 de Marzo a las 17:24 hs.