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Reclamo a BoaCompra

Diamantes no entregados

[Solucionado]

Hola, el martes de 5 de febrero compré una tarjeta mensual para el juego, según un correo la compra fue completada con éxito, el número de pedido es: [números] y nunca me llegó a mi cuenta de free fire. Me gustaría que me entregaran los diamantes o bien un reembolso. Gracias.

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Comentarios

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    Hola Santiago Almaraz,
    Espero que te encuentres bien.
    Em primer lugar, pedimos disculpas por la demora en responder: nos enteramos recién de la página TuQuejaSuma y los reclamos, por lo que no contestamos antes.
    Te enviamos un correo para verificar si tu solicitud ya fue atendida, o si necesitas algo en este momento. Tendremos mucho gusto em ayudarte.

    Estamos a su disposición en nuestro canal de atención: https://customer.boacompra.com/es
    Saludos!
    Vanderson | Healer Boacompra.

    Teléfonos de contacto:
    CHILE +56 2 **** ****
    ESPANHA +34 *** 21 98 06
    PERU +51 ****-****
    COLOMBIA +57 1 ***-****
    MÉXICO +52 55 ****-****
    ARGENTINA +54 11 ****-****

    28 de Marzo a las 20:48 hs.

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago A

    28 de Marzo a las 20:48 hs.

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