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Diamantes consignados a cuenta incorrecta

Lo que sucede es que me cree una cuenta nueva de free fire debido a que garena me vaneo mi cuenta principal injustamente, ya les envie solicitud pero ellos omiten los mensajes, entonces cree esa cuenta nueva con el fin de poder jugar con mis sobrinos, entonces envié a realizar pago para diamantes, resulta que la persona que me hizo el favor por error consigno los dos pagos a la cuenta que garena me vaneo, fue un pago por $15.[números] y otro por $22.[números] pesos colombianos el primero corresponde a [números] diamantes y el segundo a una membresia mensual, al estar vaneada esa cuenta el sistema tenia que a ver negado el pago, pero lo dejo pasar, entonces procedí a tratar de comunicarme con garena free fire y con boacompra pero fue imposible, entonces estoy necesitando la devolución de esos diamantes a la cuenta nueva que cree. Esos diamantes me imagino que seguirán intactos ya que la cuenta es mía también lo cual ellos podrían solucionar fácilmente.

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Comentarios

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

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    16 de Mayo a las 12:03 hs.

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    • BoaCompra Representante de BoaCompra

       

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      21 de Mayo a las 10:19 hs.

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      • BoaCompra Representante de BoaCompra

         

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        21 de Mayo a las 10:19 hs.

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        • Edwin M

           

          Les envié varios correos y nunca respondieron ninguno.

          21 de Mayo a las 11:04 hs.

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          • BoaCompra Representante de BoaCompra

             

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            16 de Junio a las 11:01 hs.

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            • BoaCompra Representante de BoaCompra

               

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              16 de Junio a las 11:01 hs.

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              • Edwin M

                 

                No fue solucionado ya que boa compra dijo que le giro a free fire y free fire manifesto que no iba hacer el traspaso de diamantes de la cuenta a la que se giro por error, adicional como tambien se hizo un pago de una membresia mensual, esa memebresia mensual tocaba reclamarla y nunca se pudo reclamar ya que la cuenta dodne se giro por error, esa cuenta estaba inactiva entonces se quedaron con ese dinero ya que nunca se pudo reclamar esa membresia y ellos si recibieron ese dinero.

                16 de Junio a las 11:38 hs.

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