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Contracargo o reembolso

Bueno el tema es que hace unos dias me llego un correo diciendo que reembolse diamantes cuando yo no hice ningun reembolso… bueno ya fuera de eso quisiera pagar el reembolso porque no me dejan jugar tengo el id de transaccion solo quiero pagar eso porfavor…. Gracias

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Comentarios

  • Johana B

     

    Hola que tal, ya te solucionaron lo de tu contragargo? Esque yo tengo el mismo problema y ya me contacte con boacompra y ya voy para 3 semanas que no recibo respuesta para hacer mi pago. Quisiera saber si ya pudiste hacerlo y cuanto tardaron en contestarte

    15 de Junio a las 21:06 hs.

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    • Alan O

       

      Ya me respondieron, tienes que esperar a que te confirmen y luego una hora y media hasta que te atiendan

      15 de Junio a las 21:10 hs.

  • Johana B

     

    Ahí esque a mi solo me pidieron mis datos y el ID de la recarga con la que se me hizo el contracargo y ya me dijieron que me mandarían a él departamento responsable y que en breve me respondían y ya es casi un mes que no recibo ninguna respuesta

    15 de Junio a las 22:29 hs.

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    • Alan O

       

      Probaste mandarles mensaje?

      15 de Junio a las 22:41 hs.

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      • Johana B

         

        Pues de echo fue como me comunique por msj en su pagina y al principio me contesto el robot pero ya después me pusieron a un asesor y fue el que me tomó los datos y fue todo. Me dijo lo que te comente que me hiban a mandar al departamento responsable, y me dijo que podía tardar unos días, a y que no mandara muchos msjs porque se hiba hasta abajo mi solicitud. Por eso ya no mande, pero pues ya se me hizo mucho casi un mes. Y ya no se con quien acudir para que me resuelvan. Osea lo único que quiero es pagar mi contracargo

        16 de Junio a las 1:45 hs.

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