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Reclamo a BoaCompra

Cancelación de compra por motivos de seguridad

[Solucionado]

Hola. Mi problema es cuando realizo la operación para comprar videos juegos mediante tarjeta de crédito y debito, ingreso todos los datos pero una vez que confirmo la compra. Me llegan correos diciendo que mi pedido se fue exitoso, pasa a revisión y luego a cancelado. Ya intente con dos tarjetas diferentes varias veces y pasa lo mismo, no se cual sea la causa a pesar que dice que es por motivos de seguridad.

mi pedido es #[números]
#[números]
#[números]

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Comentarios

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Mayo a las 15:43 hs.

  • Emanuel A

     

    solución recibida:

     

    Ingrese un ticket de reclamo en su página y ellos habilitaron desde su sistema que mi tarjeta pueda pasar los filtros, ya puedo comprar !!!

    13 de Mayo a las 16:33 hs.

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