Reclamo a Bna+
A partir de la ultima actualizacon de bna+ comenzaron los problemas. Solicite un adelanto de jubilacion, y cuando el sistema pide la validacion con escaneo del rostro, este no se realiza. Inmediatamente sale una pantalla con el mensaje no se puede validar tu identidad. En ese momento la pantalla queda trabada. No se puede salir. Reitero no se activa la camara, el sistema no hace nada y manda el mensaje que no puede validar mi identidad. Por favor que me informen que puedo hacer. Estoy urgido de algunos pesos. Gracias
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No puedo pedir préstamo
No me deja ingresar a pedir un adelanto de averes o una oportunidad ahora desde ayer q no me sale para pedir un préstamo y ahora estoy necesitando pedir
Quiero sacar un adelanto de haberes
Quiero sacar un adelanto de haberes y me sale error v86
Problema en la reactivación
En el último paso después de sacarme la selfie aparece un cartel q dice; el proceso de validación de autenticación fue rechazado. Después la aplicación vuelve a iniciarse
HECTOR A
No fue solucionado. Volvieron a una version anterior pero sigue sin escanear el rostro. Agrego un dato. La aplicacion figura con un numero de version, pero la misma en ajustes aplicaciones tiene otro. No se si esto esta causando la falla de la aplicacion. Si alguien sabe por favor mandenme un mail.
17 de Noviembre a las 9:39 hs.
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HECTOR A
El problema no fue solucionado. No funciona el escaneo del rostro.
13 de Diciembre a las 18:47 hs.
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