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Quiero cambiar el número de tel con el cual cree la cuenta de la billetera porque me pide que actualizar la contraseña y manda un código en ese número la cual ya no tengo quiero poner el número nuevo por favor necesito usar la billetera
Publicado 18 de Mayo
Me reempadrone tarjeta ciudadania me robaron dispositivo cree nueva cuenta de billetera santa fe y no me acuerdo el email que me registre
Publicado 17 de Mayo
Desde el día viernes 12 de mayo de [números] intento transferir dinero de la app de billetera er a otra cuenta resultandome imposible por cuanto en todos los intentos obtengo como respuesta que la operación no pudo realizarse. esta retención indebida de dinero desde hace 5 días me causa una grava…
Solucionado 02 de Junio
Cambie el número de teléfono y no puedo abrir billetera
Publicado 16 de Mayo
Perdí el número con el que ingrese a billetera y no puedo recuperar mi contraseña. por favor ayudenme
Publicado 16 de Mayo
Hace más de una semana no pude efectuar más pagos desde billetera santa fe. Me dice: no pudimos procesar tu pago. ... Revisa tus últimos movimientos e intenta más tarde.
Publicado 16 de Mayo
Perdi mi celular y me mandan el código de validación al número viejo, que ya no lo tengo. Asi que no puedo entrar a mi billetera santa fe
Publicado 15 de Mayo
Quiero cambiar mi número de teléfono al cuál yo me registre con el número [números] pero no lo tengo más y me piden un nuevo contra seña y me lo manda el número viejo que ya no tengo más quiero poner mi número nuevo
Publicado 15 de Mayo
Yo cambie de numero de celular, ahora en billetera santa fe me piden que cambie la contraseña porque la que tenia inspiró pero me mandan el código de validación al número que yo ya no tengo más y era el que tenia registrado en la billetera santa fe ahora quiero poner el número nuevo
Solucionado 31 de Mayo
Hice una transferencia desde home banking banco superville a billetera santa fe y nunca se acreditó en billetera
Publicado 15 de Mayo