Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me pide la validación a través de un mensaje de texto al celular . Lo cual me robaron y no tengo acceso al chip que está anulado. Por cuánto justo había pasado el dinero y no lo puedo usar ya que quedó trabado porque me piden cambiar la contraseña y no puedo porque la validación llega a un celular …
Publicado 07 de Febrero
Olvidé mi contraseña y bloquie mi billetera santa fe , pongo en olvidé contraseña tengo el mismo num de celular, dice q me envían un mensaje de texto con la nueva contraseña y nunca me llega el mensaje
Solucionado 23 de Febrero
No puedo utilizar la aplicación nesecito cambiarle el número de celular y colocarle el nuevo que tengo ahora y poder utilizar la aplicación billetera santa fe
Publicado 07 de Febrero
Buenos dias. Me piden actualizar contraseña, yo cambie mi numero telefonico, por lo cual no me da opcion la app de pedir que la validacion llegue al correo y no al telefono. me comunique al wsp, sin exito ya que no me llega el correo de validacion luego de brindar la informacion requerida. necesi…
Publicado 07 de Febrero
Tenia un numero vinculado a la cuenta de billetera santa fe y cambie de numero, y ahora no puedo conectarme a mi billetera porque me pide que cambie de clave
Publicado 07 de Febrero
Ya no tengo el mismo correo electrónico con el cual me registre , y quiero poner un nuevo correo pero no puedo
Publicado 04 de Febrero
Mi cuenta de billetera santa fe me dice que está inactiva
Publicado 04 de Febrero
Hola cambie de teléfono y número y no puedo ingresar a mí billetera
Publicado 04 de Febrero
Holaa estoy queriendo ingresar a la aplicación de billetera santa fe. Y me dice que la contraseña es incorrecta. Cuando quiero cambiarla. Me sale que el número de teléfono es incorrecto. Cuando lo registre bien.
Publicado 04 de Febrero
Cambie de número de teléfono y ahora no puedo ingresar a la app. Me piden código de validación
Publicado 03 de Febrero