Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Se me perdió mí celular y no lo pude recuperar.por lo cual tuve que comprar un celular y por ende un chip nuevo con otro número.mi número anterior no pude recuperarlo.deseo tener de nuevo la billetera pero me dice que no .que ya tengo con otro número.que debo hacer.
Publicado 09 de Febrero
La semana pasada cargue la billetera y cuando la quise usar no me abría me pedía q cambie la contraseña, y el código pero nunca me llego y no me llega ninguna notificación de la billetera
Publicado 09 de Febrero
Quiero cambiar el número q el q registré la billetera santa fe
Publicado 09 de Febrero
Kiero cambiar el numero de mi celular de la billetera para aserme una nueva
Publicado 09 de Febrero
Por favor no puedo entrar no me acuerdo mí contraseña
Publicado 08 de Febrero
Mi reclamo es que me piden restablecer la contraseña de billetera santa fe pero no ne envían el código de validación y yo tengo el mismo nro de teléfono con el que me registre desde un principio. Gracias
Publicado 08 de Febrero
Me pide la validación a través de un mensaje de texto al celular . Lo cual me robaron y no tengo acceso al chip que está anulado. Por cuánto justo había pasado el dinero y no lo puedo usar ya que quedó trabado porque me piden cambiar la contraseña y no puedo porque la validación llega a un celular …
Publicado 07 de Febrero
Olvidé mi contraseña y bloquie mi billetera santa fe , pongo en olvidé contraseña tengo el mismo num de celular, dice q me envían un mensaje de texto con la nueva contraseña y nunca me llega el mensaje
Solucionado 23 de Febrero
No puedo utilizar la aplicación nesecito cambiarle el número de celular y colocarle el nuevo que tengo ahora y poder utilizar la aplicación billetera santa fe
Publicado 07 de Febrero
Buenos dias. Me piden actualizar contraseña, yo cambie mi numero telefonico, por lo cual no me da opcion la app de pedir que la validacion llegue al correo y no al telefono. me comunique al wsp, sin exito ya que no me llega el correo de validacion luego de brindar la informacion requerida. necesi…
Publicado 07 de Febrero