Reclamo a Bigbox
Buenas tardes, he recibido un regalo de la empresa a donde trabajo, como eran [números] le agregue credito y pague la diferencia, y como soy de cordoba y la empresa es de bs as, también pague el envío pero todavía no llego el producto, lo reclame varias veces al mail info@bigbox.com.ar, pero no me dan la respuesta correcta, asi que me han cansado, creo que ya les mande 20 mails y responden cualqueir cosa, no me solucionan el inconveniente.
ya me cansaron, a donde tengo que comunicarme para hacer un reclamo y que se resuelva, tienen algun teléfono, algún organizmo que proteja al consumidor.
alguién me puede ayudar.
patética la empresa.
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Derecho a revocación
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Estafa con los datos que informan de sus proveedores
Big box informa mal el telefono del proveedor del servicio contratado. Te ponen en el voucher que por la reserva te comuniques por telefono a un numero "que no pertenece a un abonado en servicio". No reconocen el error de la informacion mal brindada y no me dan el big …
Cambiar mi mail de entrada a big box
Hace mas de una semana que estoy tratando de hacer una compra con un descuento que me ofrecieron. Me dicen que debo cambiar mi mail de inicio. Lo estoy intentando de varias manera y no puedo realizarlo. sigo consultando y nada. me mandan mails que no son claros. …
Sonia M
BIGBOX ES UN DESASTRE DE EMPRESA, NO TIENE NI LINEA DE COMUNICACION, NADIE TE ATIENDE, SE CORTA, EL MAIL NO TE RESPONDEN CORRECTAMENTE, PATETICO.
14 de Noviembre a las 18:22 hs.
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Bigbox Representante de Bigbox
Hola Sonia,
Lamento mucho los inconvenientes que mencionas.
Voy a necesitar algunos datos poder brindarte una solución, por eso te pido nos escribas a info*bigbox.com.
Esperamos atentos que te contactes para solucionarlo.
15 de Noviembre a las 13:57 hs.
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Sonia M
ya me comunique como 30 veces, mi mail es sonia.grimau*streambe.com
15 de Noviembre a las 15:47 hs.
Sonia M
Me trajeron un jabon y era un shampo
01 de Diciembre a las 18:38 hs.
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Bigbox Representante de Bigbox
Hola Sonia,
Te pido por favor revises los dos correos por donde te comunicaste con nosotros. Te respondimos hace unos días por ese medio comunicándote la devolución. ¡Saludos!
04 de Diciembre a las 9:49 hs.
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