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Reclamo a Bgh Store

Desperfecto refrigerador

Estimados: junto con saludar les comento lo siguiente:

el pasado 18/06/[números] realicé compra de refrigerador modelo bgh no frost de [números] litros en tienda paris, ciudad de la serena. En el mes de diciembre del mismo año, el equipo comienza con graves problemas; congela excesivamente y la parte de abajo presenta inactividad. Contacto al servicio técnico el cual realiza reparación del mismo. Tres meses después de la reparación, 02 de abril del año en curso, vuelvo a advertir problemas con el refrigerador. El equipo no funciona y pierdo todo el contenido del mismo por descomposición de los alimentos, mercadería que fluctúa los $[números].[números]. Es por todo lo anterior y en consideración a los antecedentes expuestos, es que los contacto para que realicen el diagnóstico del equipo y la tienda paris realice las gestiones pertinentes en estos casos.

solicito a usted tomar contacto a la brevedad para dar solución definitiva a mi requerimiento, el cual ha generado graves incomodidades y pérdidas económicas.

el número del caso es [números].

lilian fernández gonzález
[números]

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Comentarios

  • Lilian F

     

    BGH no se ha echo cargo del desperfecto de mi equipo; no se ha comunicado conmigo a través de ningún medio.

    11 de Abril a las 12:02 hs.

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    • Ingrid S

       

      MISMO PROBLEMA CON EL MISMO MODELO Y EN LA MISMA TIENDA :(

      11 de Noviembre a las 16:14 hs.

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