Reclamo a Bgh Store
Compré un aire acondicionado bgh. Lo instalé y no anda (arroja error de compresor). Llamé a la empresa el 2-1-17. Me dijeron que el servicio técnico se pondría en contacto. Hoy me comuniqué nuevamente. Me dieron el teléfono del servicio técnico, al cual llamo y no me atienden. Es 6.1.17 y aún no tengo ni siquiera fecha de visita prevista. Gracias.
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Producto roto en dos oportnidades sin poder ser usado
Compre un lavarropa en el mes de abril, cuando la entregaron estaba rota, se realizao el reclamo un monton de veces, realizaron el cambio y al recibir la unidad la misma tenia la misma rotura que la primera, razon por la cual se devolvio nuevamente, al dia de hoy y lue…
[SOLUCIONADO] Factura mal emitida!!! falta de respuesta!!
Llevan mas de 2 meses sin emitir la factura correcta. Emitieron una factura tipo b cuando debio ser tipo a contestan mediante mensajes automaticos y nadie se hace cargo es vergonzoso que una empresa como bgh no pueda resolver un tema tan <a href="/simple">+Simpl…
[SOLUCIONADO] No me entregan el producto comprado
Buenos dias. Compre un aire acondicionado por la tienda bgh pagando el precio por tarjeta de credito. Lo hice el dia sabado 11-04-[números] y aun hoy no tengo fijada la fecha de entrega, he solicitado por mail coordinar la fecha de entrega, se me explica que todavia mi…
El Oc En Aire Acondicionado
¿Qué significa el oc en aire acondicionado? El c&oac…
Paula M
Creo que es el mismo problema que el mìo. YO hace una semana que hice el reclamo y aùn nadie llamó. Creo que la empresa que lo vende (en mi caso Fravega) deberìa hacerse cargo de reemplazar el aparato y devolverlo a BGH. Es increible lo indefensos que estamos los consumidores.
03 de Febrero a las 8:19 hs.
rubenaubete
solución recibida:
El problema fue finalmente resuelto por el service, pero no en el tiempo que necesitaba. La empresa debiera haberse hecho cargo de inmediato reemplazando un equipo que no funcionó desde el primer momento.
Agradezco a "TuquejaSuma" porque evidentemente cuando los inconvenientes se hacen visibles a través de la difusión, las empresas deben finalmente resolver los problemas para evitar males mayores.
13 de Febrero a las 10:27 hs.