Reclamo a Bed Time
El día 16 de mayo hice una compra de un colchón, nunca me llegó, traté de llamarlos, la línea de atención a clientes no contesta nadie, les mande msjs por mail, Instagram Facebook ..solo me dicen que el reclamo fue pasado pero no recibo una solución...terrible la atención post venta, no dan una solución...siento que me estafaron
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Paola C
En el dia de hoy me llamaron por cuarta vez para decirme que en los próximos días me van a llamar para darme una fecha de entrega, estam jugando con las personas.
La verdad, como empresa de terror!!!
16 de Junio a las 12:03 hs.
Paola C
solución recibida:
Terminé cancelando la compra luego de esperar el colchon 1 mes...nunca me llegó por eso lo hice.
La atención post venta fue malísima, me fueron pasando el reclamo de sector en sector, durante 1 mes tuve que llamar 2 veces por día, sumado a los reclamos en las redes.
Jamás los recomendaría
11 de Julio a las 10:06 hs.