Reclamo a Bed Time
El día 3/6 compré a través de la página web un colchón. En el sitio web decía que la demora de entrega era hasta 20 días. Ya han pasado más de 20 días y nadie de la empresa me da una solución para la entrega del colchón. Me comuniqué por teléfono dejando todos mis datos de compra y contacto y no tuve respuesta. Por mail, ni respondieron, por Whatsapp también dejé todos los datos de compra y tampoco tuve respuesta. Quiero una solución a mi problema o que me den una fecha de entrega o como cancelo la compra. La verdad que la empresa deja mucho que desear donde no existe atención al cliente, ni postventa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Sebastián S
Nadie se comunicó para resolver el problema ni cancelar la compra.
07 de Julio a las 8:49 hs.
Comentar
Sebastián S
Pase mis datos y no hubo más comunicación de la empresa.
02 de Agosto a las 13:25 hs.
Comentar