Reclamo a Bed Time
Compramos un colchon y sommier 2,00 x 2,00 modelo alive europeo en el [números] y para el año [números] ya estaba deformado. era de los mas caros en su momento y supuestamente el mejor. Me canse de mandar mails, llamar telefonicamente y hasta por Facebook buscando una respuesta pero nada. No puedo utilizar la garantia de los 10 años cuando nadie responde.
tendre que ir a defensa del consumidor si no se contactan conmigo para brindarme una solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Maria L
No se contactaron por ninguna vía. Y por mi cuenta tampoco puedo hacerlo.
03 de Enero a las 10:01 hs.
Comentar
Maria L
Aún sigo esperando solución
30 de Enero a las 19:54 hs.
Comentar
maxifranco
propuso una solución:
Envia mail a crm*bedtime.com.ar pasando las fotos del colchon y adjuntando la factura original. Yo lo hice por ese medio y mañana me envian el colchon nuevo. Igual es la 4 vez q lo cambio en 6 años desde que lo compre porque son malisimos asi que cuando se deforma pido cambio.
03 de Febrero a las 15:36 hs.
Comentar
MarielaSole G
maxifranco_05 siempre te manejas de esa manera? solo mail a crm*bedtime.com.ar y con las fotos y la factura y te lo cambian? has tenido problemas con la altura de las patas de la base?
05 de Julio a las 18:42 hs.