Reclamo a Banco Provincia
El viernes 4/8/23 a las 19:15 hs. Entro a cuenta dni desde mi celular para realizar una transferencia y advierto que me habían vaciado la cuenta, realizo de inmediato la denuncia en forma telefónica. Me hicieron dos transferencias, una de $[números].[números] y otra de $[números].[números]. Fue una e***** virtual, jamás realicé esos movimientos. La persona que me atiende me preguntó si había recibido algún llamado, si había dado mi contraseña, si había realizado compras en esa semana con la tarjeta de débito, etc a lo que mi respuesta fue que nunca di una clave. Tomó mi denuncia y me determinó el n° de caso [números]. El día 7/8/23 me dirijo al banco provincia sucursal piñeyro donde tengo mi cuenta, le comunico lo sucedido, me orientan a realizar la denuncia policial, me imprimen los movimientos, allí se ve reflejada la e***** realizada, ambas sustracciones las realizaron el 2/8/23, me dan detalle de la persona (mattielo [nombre] cuil 23-[números]-4 cuenta del banco hipotecario cbu [números]). El día 8/8/23 realicé la denuncia en la comisaría. Nunca recibí respuesta.
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Tarjeta de débito no entregada por error de envío a sucursal no solicitadaal
El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursa…
Debito sin razon
Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo autorizado. Necesito la devolución del dinero y que no se debite mas. gracias
Me debitaron un seguro que no solicité
Me realizaron un débito por un seguro atm de $[números] que nunca solicité inicié el reclamo vía whatsapp también en la sucursal pero no obtuve mi número de reclamo ni información satisfactoria tampoco el comprobante de alta de seguro que nunca solicité. Además me info…
Patricia V
Buenas tardes!!
El 15 de julio tengo la conciliación con el Banco Provincia por intermedio de COPREC.
01 de Julio a las 15:54 hs.
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