Vencimiento de tarjeta que no uso

Hola, el banco hipotecario me tiene sicológicamente agotada, hace meses y no quiero asegurar un año pero más o menos debe andar por ahí, que no uso tarjeta por qué me la denegaron, llamó al banco y me dicen que es visa quien la denegó llamo a visa y me dicen que lo arregle con el banco ya que ellos solo financian y yo no estoy registrada como usuaria por ende no tengo deuda con ellos, llamo al banco y me dicen que no estoy registrada , nunca pude hacer el home banking , pague mis resúmenes en los Rapipago etc, me llamaron del banco para ofrecerme seguros y aproveché para decirle mi situación y me contestaron que no es su área ,me dieron otro número para llamar ,llame y me dicen que registraba una deuda de $55 pesos o algo así no recuerdo muy bien la aboné y me dijeron que ya estaba todo solucionado , el lunes 30/12 me llega un mail en dónde me dicen que mi tarjeta vence el 03/01/20 y el monto es por $[números] ,de que no se , porque me piden que ingresé al home banking que no tengo y cuando llamo me dicen que no tienen esa información que la corrobore en el home o me dirija a una sucursal ,que está en cba capital y yo soy de villa caros paz y los horarios del banco son los mismos horarios que yo trabajo, ya no sé que hacer ,un abogado por los gastos que me generan en llamadas, porque de celular no es gratis su número, por mis viajes hasta cba por la impotencia que siento de no poder resolver nada aún, son unos estafadores y dañinos ,alteran la mente , la verdad que escribo y me amargan , pero no sé más que hacer ... Muchas gracias