Reclamo a Banco Hipotecario
Hace un mes que intento hacer la simulacion para el credito a traves de la pagina del banco hipotecario para el procrear del cual sali sorteada, cuando confirmas toda la informacion , sale una leyenda ups, algo salio mal volve a intentar luego de unos minutos, lo intente cada 5 minutos durante 30 dias y no lo pude hacer, ponen que el horario habilitado es de 6 a 21 y tampoco funciona en esa franja horaria, arranca a las 8.30 a 20.30
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Procrear
Cómo anotarte al Procrear 2022 ✅ Para anotarte a la i…
Moira S
Estamos guales, deberian permitir que uno lleve la documentación a la sucursal mas cercen poder estar asi
08 de Febrero a las 14:24 hs.
Cecilia M
No hubo solución al día de hoy 12/2/****
12 de Febrero a las 8:17 hs.
Moira S
Tampoco en nuestro caso, escribí a procrear me dijeron que elevaron el problema al banco, pero nada mas, ellos dicen que los plazos no importan porque es problema de su plataforma, pero que lo manden por escrito, igualmente pasa el tiempo y los precios suben, ojalá pronto podamos resolverlo
12 de Febrero a las 9:53 hs.
Cecilia M
Seguimos igual, sin respuesta, sin poder hacer el trámite online
23 de Febrero a las 17:22 hs.
Sebastian I
Completen la encuesta que les envia el banco hipotecario al correo, ahí se puede identificar el problema del mal funcionamiento de la pagina, queda como antecedente por si deben prorrogar los plazos, yo estoy en la misma.
24 de Febrero a las 17:56 hs.
Cecilia M
Hola buenas noches, ya se resolvió mi situación, pude finalmente realizar la simulación, tenes razón Sebastián, me dijeron que tener los números de reclamos te amplía el tiempo para hacer la simulación
24 de Febrero a las 22:36 hs.
Sebastian I
Buenos días Cecilia, como pudiste solucionarlo ? a través de otra plataforma ? o seguiste intentado en la misma hasta que te acepto ? desde ya muchas gracias por tu respuesta, saludos.
25 de Febrero a las 12:10 hs.
Hernán
Hola. Alguien pudo solucionar los inconvenientes?? Yo tengo toda la documentación requerida pero no la puedo cargar por que sale un error en la página y me pide que lo intente de nuevo....así sucesivamente. Al día de hoy no puedo cargar las cosas. Ya reclame en el banco y no obtuve respuestas... ayer publiqué en este sitio el problema y varias personas se unieron. Deberíamos dar a conocer la problemática arrobando cuentas oficiales de presidencia de la Nación y del Ministerio de hábitat de la Nación
09 de Marzo a las 14:51 hs.
Cecilia M
solución recibida:
Ya expliqué hace unos días figura mi comentario
10 de Marzo a las 10:01 hs.