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Reclamo a Banco Hipotecario

Tarjeta visa plan v 18 cuotas sin interes para nuevas altas

[Solucionado]

Hola al momento de ofrecerme la tarjeta del banco hipotecario , uno de los beneficios que me mencionaron y están en la pagina del banco como beneficio para nuevas altas por 2 meses , es que se puede financiar un consumo que se haga en una cuota hasta en 18 cuotas sin interés con el plan v , cuando lo intente hacer desde visa home me da interés , quise hacer 3 consumos por separados en 18 cuotas y tenia interés, me comunique con atención al cliente del banco y me tomaron los reclamos y hasta el momento no tiene resolución , el problema es que hice estos consumos porque lo podía pagar hasta 18 cuotas sin interés y si me viene en un solo pago no puede hacer frente a este gasto. Les paso los números de gestión que me dieron por cada consumo [números] / [números] / [números] , espero poder solucionar este problema ya que me tiene bastante preocupado gracias

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Comentarios

  • Gonzalo S

     

    Hasta el momento no se comunicaron conmigo y sigue sin solución

    20 de Marzo a las 10:48 hs.

  • Gonzalo S

     

    solución recibida:

     

    Nadie del banco se comunico conmigo, probe en visa home y el problema estaba solucionado.

    21 de Marzo a las 11:37 hs.

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