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Reclamo a Banco Hipotecario

Solicitud procrear

[Solucionado]

Sali sorteada en el procrear el dia 11 de marzo de [números], cargue la informacion a la plataforma y por un error de la plataforma mi documentacion nunca llego a enviarse, luego de insistis me abriro un reclamo y hoy despues de 20 dias lo acaban de cerrar sin indicame una solucion. corre el plazo y no he podido cargar mi solicitud para obtener el credito. El banco me indica que hable al [números].

Comentarios
  • cynthia C

     

    Me pidieron que cree un nuevo usuario , y cargue toda la documentacion. Lo hice y tengo el mismo error en el mismo paso .

    22 de Mayo a las 13:15 hs.

  • cynthia C

     

    No se han vuelto a comunicar conmigo...corren los plazosy el credito pierde poder adquisitivo.
    Propongo acercarme a la sucursal y presentar de manera presencial la documentación solicitada.

    23 de Mayo a las 8:53 hs.

  • cynthia C

     

    solución recibida:

     

    La verdad que demoraron bastante, pero lo solucionaron.

    02 de Junio a las 8:33 hs.

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