Reclamo a Banco Hipotecario
Contrate hace un año la tarjeta visa del banco hipotecario, al momento del contratar y firmar me dijeron que tenia el [números]% de la renovacion anual bonificada, por parte de la caja de ahorro y al ingresar tres debitos. Cuando llame a la tarjeta, hace 6 meses me dijeron que tenia que esperar a que me llegue la renovacion para agregar los 3 debitos. Espere lo que me dijeron y hoy cuando llame me dijeron que lo que yo habia contratado ya no existia mas, que no me correspondia y que no puedo poner los 3 debitos como me habian dicho. Es decir que firme un contrato el cual no sirve para nada, me informaron mal y encima supeuestamente la chica que me atendio en la comunicacion de hace 6 meses atras me bloqueo todos los beneficios y puso que yo habia desistido de los mismos. Si es asi para que estaria llamando y reclamando lo que me corresponde...
recibi la respuesta de banco hipotecario diciendome que no me van a bonificar nada porque esa promocion que yo firme ya no existe mas, en pocas palabras me estafaron.
por favor nadie contrate el servicio son unos estafadores, la tarjeta no tiene nunca promociones, no sirve para nada.
son unos estafadores
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estefania B
Cuando hable por teléfono me dijeron que tenia que esperar 7 dias.. ahora me mandan un mail diciendome que recien va a estar la resolución el 15/2 es decir que ahora tengo que esperar 27 dias.
Ademas estoy esperando una resolucion que me corresponde. Esto es una verguenza
19 de Enero a las 10:56 hs.
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estefania B
Es una verguenza me mandaron un mail diciendome que ya no esta vigente la promocion que me ofrecieron. Es decir que todos los papeles que firme no tienen ningun valor. Son unos ******dores
26 de Enero a las 9:27 hs.
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estefania B
Solicito una solucion.
26 de Enero a las 9:27 hs.
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estefania B
Buenos dias, lo que me dieron no fue una solucion. Respetaron el contrato aue firme, no me dieron una solucion solo dijeron que lo que firme ya no tiene mas validez. Me estafaron. No reconocen ni el 50% que me correspondia de bonificacion por tener la caja de ahorro, no tienen en cuenta que siempre hago los pagos totales y en fecha o antes de la fecha. Es una verguenza no la saque nadie
15 de Febrero a las 10:31 hs.
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