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Reclamo a Banco Hipotecario

Que me den de baja ya a la tarjeta visa sin que les vuelva a llamar por favor ya

[Solucionado]

Hoy llame para que gen de baja a la tarjeta visa. Me quede sin crédito en el teléfono porque tardan demasiado en atender. Entre opciones mas confirmar datos mas explicaciones. Volví a llamar y de nuevo cuando confirme datos y me pasaron con sector de cuentas para cancelar la tarjeta (previa explicación de razones por las q quería dejar la tarjeta) cuando el asistente me dijo q espere para terminar con la baja se volvió a agotar mi saldo . y se corto. Necesito q le den de baja a esa tarjeta visa. Que no me hagan llamar de nuevo . No puedo . Ya me canse de llamar y ya voy gastando mas de [números] pesos en comunicación . Ya tienen todos mis datos por favor ya los tienen y si es verdad q graban las comunicaciones también tienen . Por favor .

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Comentarios

  • Catalina A

     

    solución recibida:

     

    Desde junio no usaba la tarjeta y pague mas de 3 mil pesos de renovación anual . tengo registradas. La cantidad de llamadas q hice para q den de baja y no querían.

    14 de Diciembre a las 8:40 hs.

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