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Reclamo a Banco Hipotecario

Q me hagan la caida de cuotas ya!!

Hola!! tenia una tarjeta de credito del banco hipotecario, deje de usarla y lo q me quedaba x pagar lo financie en cuotas. el mes pasado (noviembre) fui a realizar otra operacion en otro banco y me dicen q estoy en el Veraz x el banco hipotecario. Llame a atencion al cliente para saber xq me pusieron en el veraz si yo estaba pagando las cuotas correctamente y me dicen q cuando financias la tarjeta siempre te ponen,cosa q nunca me explicaron, les dije q queria cancelar todas las cuotas y me hicieron supuestamente una caida de cuotas. Me dijeron q en 15 dias me iba a llegar la liquidación con el total a pagar. Hace 1 mes y no me llego nada. Llame miles de veces a visa, cobranzas y atencion al cliente y nadie tiene una solucion. Ahora me dicen q tengo q esperar 1 mes mas, o sea al proximo cierre. Quiero pagar!!! y terminar con esto, me trabaron para cualquier otra operacion en otros bancos. Ya no se a quien mas llamar, me dicen q no me dirija a la sucursal xq no me lo van a solucionar tampoco y la mas cercana q tengo es a [números] km. Alguien me podrá decir q puedo hacer??

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