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Reclamo a Banco Hipotecario

Procrear - error en sistema

[Solucionado]

Soy beneficiario del plan procrear [números]. Necesito avanzar con el desembolso pero la plataforma "tu hogar" me da error desde el 15/10 día que empecé con los reclamos y a hoy no me soluciona el problema. A su vez dan plazos para cumplir pero la plataforma del banco no funciona. Cargan reclamos con plazos de resolución 10 días hábiles y nunca los solcuionan, ni avisan nada. Queda todo en la nada.

Comentarios
  • Tomás W

     

    solución recibida:

     

    Hice reclamo en Defensa al Consumidor de CABA y en 48hs mágicamente me hicieron el desembolso. El sistema sigue sin funcionar... pero lo hicieron igual sin fotos así que puedo continuar la obra.

    21 de Diciembre a las 11:18 hs.

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