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Reclamo a Banco Hipotecario

Problema sistema login tu hogar banco hipotecario

Soy beneficiaria del sorteo del procrear [números] a través del banco hipotecario. Me dieron 30 días corridos desde el sorteo para realizar mi carga de datos. Creé el usuario y contraseña según el instructivo facilitado por la entidad. Pero resulta ser que a momento de ingresar con el usuario y contraseña. El sistema solo se refresca y no me deja continuar.
saque turno en el banco, me acerque y me dicen no poder solucionarme el problema. Llamo a los números y envié mail, pero no me contestan, a día de la fecha ya agote 10 días corridos de mi plazo, sin contar que todavía debo presentar mucha más documentación.

estoy muy preocupada por la situación y nadie parece poder darme una solución.

por favor, solícito se me, facilite algún nro. , mail, reclamo o algo para continuar con mis trámites

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Comentarios

  • JUAN A

     

    Me.pasa exactamente lo mismo sin solucion y con el.tiempo corriendo

    18 de Agosto a las 22:18 hs.

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    • Luis V

       

      Me pasa lo mismo. Hace 3 semanas que intentamos todos los días. Cargamos todos los datos y nos dicen Ups, algo falló! Tienen algún número o mail para reclamar?

      18 de Agosto a las 23:15 hs.

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      • Rosana G

         

        Hola, yo llamé al **** *** **** me generaron un reclamo, me dijeron que es un error de acceso, igual hasta ahora no me respondieron.

        23 de Agosto a las 21:09 hs.

    • Jorge M

       

      hola no responden en las lineas de tel y en la pagina no se puede avanzar

      21 de Setiembre a las 10:51 hs.

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