Pèsima atenciòn de los empleados y falta de conocimiento a lo que se le solicita

El dia 12 de febrero concurrì al banco hipotecario, sucursal almagro a fin de realizar un depòsito de [números] dòlares en la cuenta que poseo.
y verificar el monto de la tarjeta adicional.
primeramente la cajera que dice llamarse patricia mercado, me manifesto que no podìa realizar depòsitos y que tenìa que concurrir a atenciòn al cliente a completar un formulario.
les aclaro que su atenciòn fue agresiva e injuriosa hacia mi persona, tengo 71 años , burlàndose e induciendo a que le contestarà.
en el sector atenciòn al cliente me solicita recibo de sueldo , que fue pedido cuando realizè la cuenta buho.
una señorita que dice llamarse [nombre].
esta atiendo correctamente pero no supo explicar porque tenìa que presentar nueva documentaciòn y finalizo que concurriera al telefòno de reclamos.
solicite hablar con el gerente que dice que se llama francisco martìnez y que concurre una sola vez por semana a la sucursal.
en mi caso que soy grupo de riesgo me vì obligado a concurrir, por en mi casa por telefòno no responden los llamados.
en definitiva una atenciòn pèsima carente de conocimientos bancarios y falta de voluntad y desidia para la atenciòn al pùblico.
no se......dezconozco es polìtica del banco.
no se si saben que se regulan por el banco central.
en esta sucursal son todos inoperantes y agresivos, , exceptuando a la seguridad que da contenciòn al cliente, que los empleados desconocen.
la verdad un verdadero desastre, desgraciadamente me vi obligado a salir de mi domicilio, corriendo riesgos para ser maltratado .
lamenta......ble que suceda en un banco popular como el hipotecario.
me parece que alguien debe tomar cartas en el asunto para que no sucedan.