Reclamo a Banco Hipotecario
Estimado banco hipotecario
quien les escribre [nombre], dni [números] aquiridio una deuda de tarjeta con su entidad bancaria. Por tanto, derivaron mi situaicion crediticia esta "deuda" fue cancelada
poseo comprobante de pago y descuentos en mi cuenta sueldo como prueba.
mi reclamo recide en que figuro en veraz y la deuda fue cancelada hace muchos años solicito libre deudas , declarando que ustedes banco hipotecario, son responsables de la emsion de certificado libre deudas a mi favor, presento mi reclamo y solicitud formal , por escrito, en este medio y a travez de correo electronico. Solicitando
1. Que en el plazo de cinco (5) días hábiles desde la recepción de esta solicitud se proceda gratuitamente a la rectificación/actualización/supresión, de los datos relativos a mi persona que se encuentren en su base de datos como deudor .
2. Se me emita el certificado libre de deudas correspondiete por la cancelacion de la deuda en su totalidad .
3. Se me comuniquen por escrito a la dirección de correo electrónico roxana_larroza@yahoo.com.ar , la rectificación/actualización/supresión de los datos una vez realizada.
4. Que para el caso que el responsable del banco de datos considere que la rectificación/actualización/supresión no procede, lo comunique en forma motivada, por escrito y dentro del plazo de cinco (5) días.
se deja constancia que si transcurre el plazo sin que en forma expresa se conteste la petición efectuada, ésta se entenderá denegada, en cuyo caso se podrá interponer el reclamo ante la dirección nacional de protección de datos personales y defenza del consumidor, por la maniobra de cobro realizada con una entidad externa y ajena al banco hipotecario .
atte.
saludos cordiales
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Roxana L
Aún no se contactaron.
01 de Marzo a las 9:40 hs.
Roxana L
Me hicieron un embargo sobre el sueldo y no tienen comprobante el trabajo tampoco tiene por qué ellos dicen que son ellos quiénes tienen que emitir el libre deuda.
12 de Marzo a las 10:43 hs.
Miriam V
me pasa lo mismo son unos ******dores los del banco hipotecario y los estudios q t llaman reclamandote una deuda ademas no te propocionan informacion.el banco no se ha cargo y el estudio no te pasa informacion te cobra nomas
12 de Marzo a las 20:29 hs.
Roxana L
solución recibida:
Al principio me contestaron vía email que no tenían registros de pagos. Por lo que respondí que descontaron de la cuenta sueldo, seguidamente envié el reclamo al Banco Central de la Nación y ya me sacaron del Veraz.
27 de Marzo a las 10:52 hs.