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Reclamo a Banco Hipotecario

Error en la pagina "tu hogar", no puedo acceder al ultimo desembolso

[Solucionado]

Imposible cargar las fotos para recibir el ultimo desembolso (%5), podes subirlas pero cuando pones siguiente para enviarlas, salta un error "estamos solucionando un problema tecnico, por favor volve a ingresar en 48hs habiles" esto data de hace 2 semanas ya. La pagina del hipotecario, en este caso la pagina "tu hogar", siempre presentó problemas, un desastre. La plataforma no sirve directamente, un usuario no puede tener 5 reclamos en 6 meses de uso, es una locura.

Comentarios
  • Gonzalo B

     

    Hasta el día de la fecha 23/4 sigo sin solución, se han contactado han hecho malabares mandé fotos por mail,segui los pasos como ellos quieren pero nada. Quedaron en q seguían el trámite internamente, un desastre.

    23 de Abril a las 9:50 hs.

  • Gonzalo B

     

    solución recibida:

     

    despues de muuuuuuuuucho tiempo, verificaron q cumplia con los requisitos y obtuve el desembolso, armarse de paciencia, lamentablemente no queda otra.

    07 de Julio a las 18:50 hs.

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