Reclamo a Banco Hipotecario
Mi nombre es mónica garmendia. En pandemia pedí un paquete que nunca recibí de tarjetas de débito y crédito. Me hicieron dos citas en bancos distintos para ir a retirarlas y no estaban. La oferta fue con bonificación, sin gastos. En el 23 empezaron a llamarme por los gastos de emisión y mantenimiento de una cuenta que nunca tuve. Logré con fecha 5 de julio del [números] que dieran la baja del paquete con el número de trámite cas-[números]. Hoy me llaman de un fideicomiso diciendo que mi deuda asciende a [números].[números] pesos mas intereses me insultan por morosa. Y por tener pocas luces pues según ellos el número de trámite no implica un libre deuda. reitero, nunca tuve el plástico de la tarjeta, nunca hice ningún gasto con ella. Pero me acusan de por no haber pedido el libre deuda. Esto es prácticamente una e*****. Cómo me manejo?
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Mónica G
Buen dia,
no hubo ninguna comunicación desde el banco. Es importante señalar que nunca activé ninguna cuenta, no hubo ningún consumo, nunca tuve siquiera un número asignado ni recibí un resumen oficial desde el banco. Sólo reclamos dos años después. Como modalidad no sólo es confusa sino que está reñida con las normas elementales de la actividad comercial. No entiendo cómo el Banco puede reclamar pero menos entiendo cómo puede haber relagado mis datos y mi privacidad al igual que la de toda mi familia que no paran de llamar. Gracias
25 de Febrero a las 8:42 hs.
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Mónica G
Buen día
Ninguna comunicación desde el Banco.
Gracias
08 de Marzo a las 10:01 hs.
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Mónica G
Buenas tardes.
El banco no se contactó.
Gracias
23 de Marzo a las 19:32 hs.
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Mónica G
Buenas tardes,
El banco no se contactó.
Gracias
23 de Marzo a las 19:33 hs.
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