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Reclamo a Banco Hipotecario

Dinero desaparecido y congelado

[Solucionado]

Acabo de hacer un depósito por tas en sucursal formosa. Y al mirar los últimos movimientos encuentro un debito de $[números] que no hice. El detalle sólo dice que era una transferencia hecha, no explica de qué. Lo que me causa sospecha es que era el saldo que me quedaba después de haber transferido $[números] redondos a ualá. El caso es que no sé dónde fue ni dónde quejarme
segundo reclamo: en toda la tarde no me dejó disponer de mi dinero en la cuenta: no me permite transferir, comprar con débito ni cargar dinero a Mercado Pago Y tengo miedo de que mañana me levante y ese dinero ya no esté.
la verdad tenía confianza plena de el banco, pero esto tambalea todo.

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Comentarios

  • Cinthya F

     

    solución recibida:

     

    Fui a sucursal y no me dieron ninguna solución, me decían que la plata yo la debité a algún lado. No era así.
    Pero ese mismo día me devolvieron el monto que había faltado

    21 de Diciembre a las 13:07 hs.

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