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Reclamo a Banco Hipotecario

Devolución de cobro de comisiones

[Solucionado]

Reclamo las comisiones debitadas en mi ca$:
05/05/[números] debito fiscal iva basico -[números],33 0,00
05/05/[números] comision mant paquete -1.[números],98 [números],33
30/04/[números] debito fiscal iva basico -1.[números],31 0,00
30/04/[números] comision mant paquete -7.[números],27 1.[números],31
29/04/[números] debito fiscal iva basico -8.[números],58 0,00
29/04/[números] comision mant paquete -41.[números],33 8.[números],58
no corresponden porque me bonificaron el paquete mientras terminaba de abonar la refi de la tc visa (está deshabilitada). La refi la hice el año pasado y me bonificaban la comisión para mantener el paquete. Ahora, me cobran un servicio que no uso. El cobro de las comisiones hicieron que me atrasara con la cuota de préstamo y con el pago de la tc. Por favor, verificar y proceder con el reintegro. Hice la denuncia en defensa del consumidor.

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Comentarios

  • Cristian A

     

    A la fecha mi reclamo no fue resuelto. Sigo esperando una respuesta y solución de la entidad.

    02 de Junio a las 19:25 hs.

  • Cristian A

     

    solución recibida:

     

    Todo fue resuelto. Banco Hipotecario generó el reintegro de las comisiones cobradas.

    27 de Junio a las 4:09 hs.

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