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Reclamo a Banco Hipotecario

Dar de baja membresía

Tengo muchísimos inconvenientes con el banco y con su atención telefónica.
desde ayer estoy llamando y no dan respuesta...
este mes llego en el resumen el item " membresía arplus...nunca solicite este servicio y son 3 cuotas de [números]$.
en defensa al consumidor me orientaron y no corresponde pagar.
solicito me den de baja y reintegren lo de este mes..
no puedo hacerlo a través de homenaje banking...ese es otro gran problema!!
con los demas ncos no sucede...
espero su respuesta

Comentarios
  • lasju

     

    Buenos días!
    Aún no he recibido nada de parte del Bco. Hipotecario.
    Gracias!

    11 de Noviembre a las 11:54 hs.

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    • lasju

       

      Buen día!
      No he recibido respuesta

      El día 29 de este mes cierra la tarjeta y seguro volverán a descontarme esa " .membresia" que nunca solicite y que ni siquiera me preguntaron si la deseaba.
      Aparte de no estar informada para que sirve.

      Gracias

      22 de Noviembre a las 17:02 hs.

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      • lasju

         

        Acabo de recibir un mail..
        Me sacan del plan aerolíneas plus y me pasan a " puntos".
        Yo eso no deseo...
        Caso.contrario dejo de operar con el.banco.
        Yo lo que quiero saber es por qué es la primera vez que pago esto?
        Gracias
        Sandra

        08 de Diciembre a las 12:58 hs.

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