Reclamo a Banco De Servicios Financieros
Hace más de tres meses me promocionaron la Tarjeta Carrefour en el hipermercado del barrio de belgrano, caba.
en plena compra un joven me la ofreció y accedí a la misma.
no supe entender o no me supo explicar bien, yo conocía el beneficio mi Carrefour pensando que era símil. Cuestión que no leo el contrato debido a que tenía el chango con alimentos, lo firmo y parto.
al mes me lega un resumen con un monto a pagar. Aclaro, nunca me llegó el plástico. Yo no pagué. Al mes siguiente me llaman de servicios financieros alegando una deuda y que debía pagar. Expliqué que al no tener el plástico yo no podía hacer uso de la misma y me estaban cobrando injustamente. Me dijeron que yo me debía encargar de llamar para que me envíen el plástico pero la deuda debía pagarla.
pago, y al ser fin de semana los servicios de at al cliente no funcionaban y no la di de baja.
al mes vuelven a llamarme diciendome que tenia una deuda, y ahí realizo la baja correspondiente.
mis reclamos son:
- la tasa de interés es desproporcionada: usura. Los punitorios igual. Más de [números] pesos por mes vencido????
- nunca me enviaron el plástico
- me cobraron un seguro que yo no había solicitado
- me amenazaron con la situación crediticia de mi persona
los veo en defensa al consumidor. Saludos
no se dejen estafar
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