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Reclamo a Banco Credicoop

Solución cobro doble con tarjeta de débito

[Solucionado]

Me pasaron dos veces el.mismo consumo con la tarjeta de débito adicional de la cuenta de la q mi esposo es el titular, fue a reclamar al banco q anulen el tickets a obvio yo no firmé y no se hicieron cargo y lo mandaron a reclamar al comercio q me pasó dos veces la tarjeta, yo creo que aunque la culpa de pasarla dos veces es del comercio, el banco debe ser responsable de verificar los cupones y lo que no está firmado devolverme mi dinero, llevo una semana luchando con esto, ni por teléfono ni en persona me lo resolvieron, por favor, háganse cargo de la parte que les toca, quiero mi dinero de vuelta y compensación por las molestias ocasionadas, y urgente

Comentarios
  • Banco Credicoop Representante de Banco Credicoop

     

    Estimado Asociado,

    Por medio de la presente cumplimos en informarle que a fin de resolver su reclamo, deberá comunicarse con Credicoop Responde al ****-***-****.

    Muchas gracias.

    Cordialmente.

    Banco Credicoop Coop. Ltdo.

    20 de Noviembre a las 12:51 hs.

  • Marialem

     

    Tema solucionado, gracias, pueden cerrar el tema, ya me devolvieron mi dinero.

    21 de Noviembre a las 19:25 hs.

  • Banco Credicoop Representante de Banco Credicoop

     

    Estimada Asociada, le informamos que deberá realizar el cierre de su reclamo a traves de la página de tu queja suma.

    Cordialmente.

    Banco Credicoop Coop. Ltdo.

    23 de Noviembre a las 11:52 hs.

  • Marialem

     

    solución recibida:

     

    Resuelto, ya comenté

    04 de Diciembre a las 20:17 hs.

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