Reclamo a Banco Credicoop
Hace un par de meses me llego un resumen de mi cuenta donde se indicaba que me debitavan, una suma mayor a 300 $ (tres cuotas), por la renovación de la tarjeta de crédito, tarjeta que jamas pedí (me la mandaron igual), que jamas utilice y que jamas la di de alta....
fui a la sucursal del banco credicoop de adolfo alsina 633 (es donde pertenece mi cuenta)....me atendió una señorita tomo nota y supuesta-mente lo dejo asentado me pidió el n° telef. Para informarme pasaron un par de semanas y no paso nada, llame a la sucursal, la persona que me había atendido no podía atenderme, me atendió otra persona, esta hizo lo mismo supuesta-mente dejo todo asentado y también me pidió mi telf. Pero jamas me llamo, bolvi a llamar al banco, fui atendido por otra señorita la que me dijo que los reclamos estaban asentados que igual nuevamente haría el reclamo y también me pidió mi telf. Han pasado ya un par de meses y nadie me a llamado y tampoco me devolvieron lo que me debitaron.
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Raul F
propuso una solución:
El problema esta resuelto, se me acredito lo que me debitaron
09 de Julio a las 18:51 hs.
Raul R
solución recibida:
Hola...al dia siguiente del que hice el reclamo, me llamo el Banco para indicarme que ya se me había acreditado lo injustamente se me debito..... Gracias
09 de Julio a las 19:16 hs.